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마트 할인행사 쿠폰 놓치면 손해 봐요 ㅠㅠ

🛒 마트이모 ·

어제 진짜 황당한 일 있었어요 ㅠㅠ 손님이 계산 다 끝나고 나서 "아 나 쿠폰 있었는데" 하면서 따지는 거예요. 근데 이미 영수증 뽑히고 다음 손님 줄까지 서있는 상황이잖아요. 제가 "죄송한데 계산 이미 완료됐어요" 했더니 막 언성 높이시면서 환불하고 다시 해달라는 거 있죠 ㅋㅋ 뒤에 손님 네다섯 명 기다리는데... 결국 매니저 불러서 한참 실랑이하다가 제가 차액 변상하는 걸로 마무리됐어요. 진짜 억울해서 속에서 불이 났다니까요. 그날 오전 11시부터 오후 7시까지 쉬지도 못하고 서있었거든요. 무릎이 욱신욱신한데 거기다 돈까지 나가니까 진짜 눈물 날 뻔 했어요. 최저시급 받으면서 이런 것까지 감수해야 하나 싶고... 캐셔 일이 쉬워 보여도 이런 거 한두 번이 아니에요. 근데 솔직히 손님 탓만 할 수도 없는 게, 요즘 마트 쿠폰 시스템이 진짜 복잡해요. 앱 쿠폰 따로, 종이 쿠폰 따로, 카드사 할인 따로, 행사 기간도 매주 바뀌고... 저도 헷갈릴 때 있어요 ㅋㅋ 이번 주 과자 1+1인지 음료 1+1인지 매번 공지 다시 확인해야 하고, 쿠폰 적용 조건도 "3만원 이상 구매 시" 이런 식으로 달려있으니까요. 손님들이 놓치는 게 당연한 거 아닌가 싶기도 해요. 그래서 진짜 부탁드리는 건데, 계산대 오시기 전에 쿠폰 미리 꺼내두세요. 앱이면 미리 받아두시고, 종이 쿠폰이면 지갑에서 꺼내서 손에 들고 오세요. 그리고 계산 시작하자마자 "쿠폰 있어요" 먼저 말씀해주시면 저도 빠르게 처리할 수 있어요. 계산 다 끝나고 나서 쿠폰 꺼내시면 뒤에 기다리는 분들도 불편하고 저도 난감하거든요 😮‍💨 마트 다니시는 분들 꼭 기억해주세요. 쿠폰은 계산 전에, 미리미리. 저도 실수 없이 빠르게 드리고 싶어요. 저나 손님이나 서로 편하자고요 ㅠㅠ

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