9급 월급으로 버티는 꿀팁: 콜센터 전화료 줄이기
🏢 9급이 ·
ㅋㅋㅋ 요즘 민원 처리하다 보면 자꾸 1544로 시작하는 번호들이 눈에 띄는데 진짜 헷갈리더라고요. 처음엔 저도 1544가 뭔지 몰라서 그냥 전화했다가 상담원 연결될 때까지 계속 돈 새는 느낌이 들었어요 😮💨 알아보니 그게 유료 상담 라인이더라니까 진짜 황당했음.
그 이후로 뭐든 전화 걸기 전에 먼저 확인하는 버릇이 생겼어요. 1544, 1588 이런 번호들은 대부분 콜센터 수수료 떨어진다고 봐도 돼요. 요즘 박봉으로 버티는 입장에선 이런 쬐만 금액도 아파요 ㅠㅠ
제 팁은 대표번호는 구글에 먼저 검색한 다음에 무료 번호가 있는지 확인하고 전화 거는 거예요. 관공서 민원이면 보통 대표번호가 있으니까. 그리고 은행이나 카드사 같은 경우엔 앱으로 상담 요청하면 콜백 받을 수 있잖아요. 그게 훨씬 낫더라고요.
월급이 적을수록 이런 거 신경 써야 버틸 수 있는 것 같아요!