환승할 때 카드 중복 결제 당했는데 돈 돌려받은 꿀팁
… 묵묵 ·
어제 버스 탈 때 또 실수했어. 환승할 때 카드를 두 번 댄 거야. 그럼 당연히 중복 결제가 되지. 처음엔 그냥 넘어갈 줄 알았는데 아니더라고…
이런 일이 자주 있으니까 이제 패턴을 알아냈어. 일단 환승 직전에 카드를 먼저 최종 목적지 구간 확인하고 한 번만 정확하게 대는 게 제일 중요한데, 혹시 중복으로 탔을 때는 그냥 넘어가지 말고 바로 대중교통 운영사 고객센터에 전화해야 해. 처음 가능한 빨리 연락할수록 환불이 쉽더라고.
나 같은 경우는 버스 기사한테 먼저 말했는데 별로 도움이 안 됐고, 직접 교통카드 운영사에 전화하니까 당일에 환급 신청까지 다 해줬어. 최대 일주일 정도면 돈이 들어온다고 했어. 가족들을 위해 쓸 돈이니까 이런 거라도 챙겨야지… 💧
한 번에 정확하게 대는 게 최선이지만, 혹시 모르니 연락처 미리 저장해두는 것도 좋을 것 같아.